崗位職責:
1、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務,為銷售部提供后勤服務;
2、協(xié)助銷售進行訂單制作、跟單、樣品寄送,并跟進,為銷售部提供幫助;
3、處理制作銷售交給的報表,單據,文件,資料等;
4、受理客戶的投訴售后,做好相關記錄,及時聯系相關人員處理,并跟進;
5、定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業(yè)務人員做好客情,主動和客戶增進了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的產品;
6、協(xié)助銷售對新客戶的開發(fā);
7、協(xié)助銷售回收貨款,并及時提醒業(yè)務員相關貨款的回收情況等。
崗位要求:
1、市場營銷或者相關專業(yè)本科學歷,有銷售助理工作背景1年以上,優(yōu)秀者可放寬至大專;
2、英語四級或者二外優(yōu)先;
3、具備較強的工作責任心,出色的語言表達能力與溝通協(xié)調能力;
4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識,能承受工作壓力。
上班地點
1、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務,為銷售部提供后勤服務;
2、協(xié)助銷售進行訂單制作、跟單、樣品寄送,并跟進,為銷售部提供幫助;
3、處理制作銷售交給的報表,單據,文件,資料等;
4、受理客戶的投訴售后,做好相關記錄,及時聯系相關人員處理,并跟進;
5、定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業(yè)務人員做好客情,主動和客戶增進了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的產品;
6、協(xié)助銷售對新客戶的開發(fā);
7、協(xié)助銷售回收貨款,并及時提醒業(yè)務員相關貨款的回收情況等。
崗位要求:
1、市場營銷或者相關專業(yè)本科學歷,有銷售助理工作背景1年以上,優(yōu)秀者可放寬至大專;
2、英語四級或者二外優(yōu)先;
3、具備較強的工作責任心,出色的語言表達能力與溝通協(xié)調能力;
4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識,能承受工作壓力。
上班地點
職位類別: 銷售行政/銷售助理/跟單
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